O mapa de calor que engana

O comitê de riscos recebe trimestralmente uma matriz 5×5 com 60 riscos coloridos. Na mesma célula "alta probabilidade, alto impacto" aparecem atraso de entregas de um fornecedor e um processo ambiental com potencial de interdição da fábrica. O comitê discute cores há dois anos, mas nunca mudou uma alocação de orçamento por causa do mapa.

Continuar refinando a matriz ou mudar a forma de medir os riscos mais relevantes?