Aviso de privacidade

Dados de cadastro que você informa: e-mail, nome completo, celular, país de residência e data de nascimento, além de profissão e empresa, se quiser acrescentar.

Seu documento oficial — tipo, número e país emissor —, pedido apenas quando você agenda a prova final. A prova é supervisionada e a credencial sai em seu nome, então precisamos confirmar quem a presta. Não pedimos o documento para abrir conta.

O que você escreve na plataforma: suas respostas nas rodadas do simulador, suas respostas na prova final e as perguntas que envia ao especialista.

Registros da sua certificação: matrículas, compras, agendamentos de prova, notas e credenciais emitidas.

Preferências: o mercado que você escolheu (Estados Unidos, Brasil ou Portugal), guardado para a plataforma abrir no mesmo idioma nos seus outros aparelhos.

Biblioteca de decisões: se você se cadastrar para ler as soluções comentadas, coletamos nome, e-mail, empresa, cargo (opcional) e país, quais soluções você abriu, de onde você veio (por exemplo, um post em rede social) e o seu consentimento para receber nossos e-mails. Para lembrar o cadastro, seu navegador guarda um código de acesso; nós guardamos apenas uma impressão digital dele.

Evidências da supervisão da prova: a prova final é feita por videoconferência, com câmera ligada e tela compartilhada. O examinador registra na plataforma que sua identidade foi conferida contra o documento acima, junto de imagens da sua tela e do ambiente em que você está, e um link para a gravação da reunião, que fica na plataforma de videoconferência. Coletamos isso apenas na prova final supervisionada, porque a credencial é emitida em seu nome.

Para entregar a certificação em que você se matriculou — gerar os exercícios, avaliar suas respostas, aplicar a prova final e emitir a credencial. É a execução do contrato entre nós.

Para manter os registros contábeis e fiscais das compras, o que é obrigação legal.

Para responder quando você entra em contato, e para manter a plataforma segura e funcionando.

Não vendemos seus dados. Só enviamos e-mails de marketing — novos casos, conteúdos e informações sobre as certificações — a quem pediu ao se cadastrar na biblioteca de decisões, com base nesse consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Os exercícios que você recebe e a avaliação das suas respostas são produzidos com apoio de um provedor de inteligência artificial. Hoje esse provedor é o Google (modelos Gemini).

Isso significa que o texto que você escreve no simulador, na prova final e nas perguntas ao especialista é enviado a esse provedor para processamento, e o resultado fica guardado na sua conta.

A avaliação não é puramente automatizada: a prova final passa por um examinador humano antes de qualquer credencial ser emitida, e você pode pedir revisão de uma avaliação com a qual não concorde.

Pagamento: as compras são processadas pela nossa plataforma de pagamento e pela Stripe. Nunca recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

Agendamento: a marcação da prova final usa nosso aplicativo de agendamento, que recebe o necessário para marcar a sessão.

E-mail: as mensagens transacionais (confirmar seu endereço, redefinir senha, link de acesso) são entregues pelo Resend.

Inteligência artificial: como descrito acima.

Videoconferência: a prova final supervisionada acontece no Microsoft Teams, que trata a sessão — inclusive sua imagem e sua voz — e guarda a gravação.

Esses fornecedores tratam os dados seguindo nossas instruções e para nenhuma outra finalidade.

A plataforma atende candidatos nos Estados Unidos, no Brasil e em Portugal, e parte dos fornecedores acima opera fora do seu país. Quando há transferência internacional, ela se apoia nas salvaguardas oferecidas por esses fornecedores, como as cláusulas contratuais padrão.

Enquanto sua conta existir, guardamos o necessário para entregar a certificação e mostrar seu histórico.

Os cadastros da biblioteca de decisões são guardados até você pedir a exclusão. Se você deixar de aceitar nossos e-mails, guardamos apenas o registro desse pedido, para que nenhum e-mail novo seja enviado sem um novo consentimento.

Se você excluir a conta, apagamos seu perfil, suas rodadas do simulador, suas respostas de prova e suas perguntas ao especialista.

Duas coisas sobrevivem a essa exclusão, sem nenhum vínculo com você: o registro da compra, que precisamos manter por obrigação contábil, e o registro de que uma certificação foi emitida, que é o que torna uma credencial verificável. Nenhum dos dois permite chegar de volta a você.

As evidências da supervisão da prova — inclusive a imagem do seu documento e as capturas da tela e do ambiente — são apagadas 24 meses depois da prova. Elas existem apenas para sustentar o resultado caso ele seja contestado, e não têm uso depois desse prazo.

Você pode baixar tudo o que temos sobre você e excluir sua conta na página do seu perfil — sem precisar pedir e sem esperar.

Pode corrigir nome, celular, país de residência, data de nascimento, documento oficial, profissão e empresa na mesma página.

Pode também se opor a um tratamento específico, pedir sua limitação, ou reclamar à autoridade competente: no Brasil a ANPD, em Portugal a CNPD.

Para exercer o que não estiver disponível na interface — inclusive parar de receber nossos e-mails ou excluir um cadastro da biblioteca de decisões —, escreva para contact@gafm.org.br.

Usamos apenas o que a plataforma precisa para funcionar: um cookie de sessão, que mantém você conectado, e um cookie que lembra o mercado escolhido. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

Se este aviso mudar de forma que afete você, avisaremos na plataforma antes de a mudança valer.