Aviso de privacidade

Dados de registo que nos indica: endereço de e-mail, nome completo, telemóvel, país de residência e data de nascimento, além de profissão e empresa, se quiser acrescentar.

O seu documento oficial — tipo, número e país emissor —, pedido apenas quando marca o exame final. O exame é supervisionado e a credencial é emitida em seu nome, pelo que precisamos de confirmar quem o presta. Não pedimos o documento para abrir conta.

O que escreve na plataforma: as suas respostas nas rondas do simulador, as suas respostas no exame final e as perguntas que envia ao especialista.

Registos da sua certificação: inscrições, compras, marcações de exame, classificações e credenciais emitidas.

Preferências: o mercado que escolheu (Estados Unidos, Brasil ou Portugal), guardado para a plataforma abrir no mesmo idioma nos seus outros dispositivos.

Biblioteca de decisões: se se registar para ler as soluções comentadas, recolhemos nome, e-mail, empresa, cargo (opcional) e país, as soluções que abriu, de onde veio (por exemplo, uma publicação numa rede social) e o seu consentimento para receber os nossos e-mails. Para recordar o registo, o seu navegador guarda um código de acesso; nós guardamos apenas uma impressão digital dele.

Evidências da supervisão do exame: o exame final decorre por videoconferência, com câmara ligada e ecrã partilhado. O examinador regista na plataforma que a sua identidade foi conferida com o documento acima, juntamente com imagens do seu ecrã e do espaço onde está, e uma ligação para a gravação da reunião, que fica na plataforma de videoconferência. Recolhemos isto apenas no exame final supervisionado, porque a credencial é emitida em seu nome.

Para entregar a certificação em que se inscreveu — gerar os exercícios, avaliar as suas respostas, realizar o exame final e emitir a credencial. É a execução do contrato entre nós.

Para manter os registos contabilísticos e fiscais das compras, o que é uma obrigação legal.

Para lhe responder quando nos contacta, e para manter a plataforma segura e a funcionar.

Não vendemos os seus dados. Só enviamos e-mails de marketing — novos casos, conteúdos e informações sobre as certificações — a quem os pediu ao registar-se na biblioteca de decisões, com base nesse consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

Os exercícios que recebe e a avaliação das suas respostas são produzidos com o apoio de um fornecedor de inteligência artificial. Atualmente esse fornecedor é a Google (modelos Gemini).

Isto significa que o texto que escreve no simulador, no exame final e nas perguntas ao especialista é enviado a esse fornecedor para processamento, e o resultado fica guardado na sua conta.

A avaliação não é puramente automatizada: o exame final é revisto por um examinador humano antes de ser emitida qualquer credencial, e pode pedir a revisão de uma avaliação com que não concorde.

Pagamento: as compras são processadas pela nossa plataforma de pagamento e pela Stripe. Nunca recebemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

Marcação: a marcação do exame final utiliza a nossa aplicação de agendamento, que recebe o necessário para marcar a sessão.

E-mail: as mensagens transacionais (confirmar o seu endereço, redefinir a palavra-passe, ligação de acesso) são entregues pelo Resend.

Inteligência artificial: como descrito acima.

Videoconferência: o exame final supervisionado decorre no Microsoft Teams, que trata a sessão — incluindo a sua imagem e a sua voz — e guarda a gravação.

Estes fornecedores tratam os dados segundo as nossas instruções e para nenhuma outra finalidade.

A plataforma serve candidatos nos Estados Unidos, no Brasil e em Portugal, e parte dos fornecedores acima opera fora do Espaço Económico Europeu. Quando há transferência, esta assenta nas salvaguardas oferecidas por esses fornecedores, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Enquanto a sua conta existir, guardamos o necessário para entregar a certificação e mostrar-lhe o seu histórico.

Os registos da biblioteca de decisões são guardados até pedir a sua eliminação. Se deixar de aceitar os nossos e-mails, guardamos apenas o registo desse pedido, para que nenhum e-mail novo seja enviado sem um novo consentimento.

Se eliminar a conta, apagamos o seu perfil, as suas rondas do simulador, as suas respostas de exame e as suas perguntas ao especialista.

Duas coisas sobrevivem a essa eliminação, sem qualquer vínculo consigo: o registo da compra, que temos de manter por obrigação contabilística, e o registo de que foi emitida uma certificação, que é o que torna uma credencial verificável. Nenhum deles permite voltar a identificá-lo.

As evidências da supervisão do exame — incluindo a imagem do seu documento e as capturas do ecrã e do espaço — são eliminadas 24 meses depois do exame. Existem apenas para sustentar o resultado caso seja contestado, e não têm utilidade depois desse prazo.

Pode transferir tudo o que temos sobre si e eliminar a sua conta na página do seu perfil — sem pedido e sem espera.

Pode corrigir nome, telemóvel, país de residência, data de nascimento, documento oficial, profissão e empresa na mesma página.

Pode ainda opor-se a um tratamento específico, pedir a sua limitação, ou apresentar reclamação à autoridade de controlo: em Portugal a CNPD, no Brasil a ANPD.

Para exercer o que não estiver disponível na interface — incluindo deixar de receber os nossos e-mails ou eliminar um registo da biblioteca de decisões —, escreva para contact@gafm.org.br.

Utilizamos apenas o que a plataforma precisa para funcionar: um cookie de sessão, que o mantém com sessão iniciada, e um cookie que recorda o mercado escolhido. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros.

Se este aviso mudar de forma que o afete, avisaremos na plataforma antes de a alteração produzir efeitos.